Điều khoản xử lý dữ liệu và trách nhiệm các bên
333vin vận hành dịch vụ dành cho người dùng tại những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không khẳng định tính hợp pháp tại mọi vùng lãnh thổ — bạn tự chịu trách nhiệm xác minh rằng việc sử dụng phù
-
1
hợp với luật nơi bạn cư trú trước khi đăng ký tài khoản. Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin giao dịch. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money,
-
2
hệ thống ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian thực hiện. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay mã PIN thanh toán — những dữ liệu nhạy cảm này chỉ được xử lý tạm thời trong phiên giao dịch
-
3
và xóa ngay sau khi hoàn tất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng giao thức SSL. Thông tin lưu trữ trên hệ thống nội bộ được phân quyền truy cập nghiêm ngặt — chỉ
-
4
nhân viên có thẩm quyền mới được xem dữ liệu liên quan đến tài khoản cụ thể, và mỗi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký hệ thống. Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, lưu lựa chọn ngôn
-
5
ngữ và phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có quyền tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng như đăng nhập tự động sẽ không khả dụng khi cookie bị vô hiệu hóa. Khi chính sách có thay
-
6
đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản. Bạn cần xác nhận đồng ý trước khi phiên bản mới áp dụng. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa toàn bộ
-
7
dữ liệu theo quy trình hướng dẫn qua kênh hỗ trợ. Tranh chấp phát sinh được xử lý qua quy trình khiếu nại nội bộ trước tiên — nếu hai bên không đạt thỏa thuận, phương thức giải quyết sẽ tuân theo quy định pháp luật
-
8
tại khu vực có liên quan.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.